満足度
設備
スタッフの対応
コストパフォーマンス

少し言い方が上から目線ですね。そもそも知らなかったり、忘れてしまっている事もあると思うのと、接客という立場を考えた言い回しを検討して欲しいです。気分を悪くする方結構いるんじゃないかな。